La 6ème édition de l’Observatoire du ROPO² (Research Online Purchase Offline, Research Offline Purchase Online) explore les parcours d’achat en magasin et sur internet.
A l’occasion du partenariat exclusif CSA-Fullsix avec le magazine LSA, l’Observatoire du ROPO² présente les résultats de cette 6ème édition au travers de 10 épisodes mensuels publiés tout le long de l’année.
Tous les mois, un nouveau secteur de produits sera mis à l’honneur parmi les 9 analysés : produits culturels et électro-hifi, parfums et cosmétiques, maison, bricolage et jardinage, jouets, habillement enfant, sport, e-commerce, ainsi que l’optique, nouveau secteur étudié en 2017.
Le dernier épisode sera dédié au cross-canal et fera une synthèse transversale sur le parcours client on et offline tous secteurs confondus.
