Forte d’une double expertise Media et Télécommunications sur des dispositifs d’études qualitatives et quantitatives, Muriel a pour feuille de route d’accélérer l’offre de CSA sur tous les médias on et off, grâce à des dispositifs hybrides et d’accompagner l’ensemble des acteurs du secteur (régies, éditeurs de contenus, distributeurs…) sur des problématiques publicitaires, éditoriales et de distribution : test de contenus, bilan de marque media, test d’offre, étude sur les abandonnistes et churners, valorisation publicitaire, tracking marché…
« Le contexte media actuel est particulièrement changeant et riche d’opportunités : une bataille qui se déporte sur le terrain des contenus et des talents, un engagement et une responsabilisation attendus des acteurs dans le domaine de la protection des données mais aussi à l’égard de leurs écosystèmes.» Muriel Bessonneau, co-directrice du département Media & Content
Précédemment Muriel Bessonneau était Consumer Knowledge Partner chez Orange, en charge d’accompagner les équipes dans l’amélioration de l’expérience client et la gestion de projets en mode agile. Muriel a débuté sa carrière au département Internet & Media de l’IFOP, avant d’intégrer Ipsos en 2003, en tant que Directrice de clientèle Media.
Muriel est diplômée d’un DESS Marketing à l’ESA et d’une Maîtrise de gestion à l’Université Paris-Dauphine.