CSA QUALITATIVE, LE PÔLE DÉDIÉ AUX ÉTUDES QUALITATIVES DE CSA RESEARCH, DIRIGÉ PAR CARINE TAMI MARZOLF, LANCE SES ATELIERS D’OPEN INNOVATION. CES SESSIONS COLLABORATIVES ONT POUR VOCATION D’ACCOMPAGNER LES MARQUES DANS LEUR DÉMARCHE D’INNOVATION.
L’approche repose sur une dynamique synergique faisant converger collaborateurs internes de la marque et consommateurs finaux.
Les ateliers d’Open Innovation CSA Qualitative reposent sur une démarche 100% collaborative réunissant les fonctions stratégiques de la marque, les fonctions opérationnelles et les consommateurs finaux. Intégrer le consommateur dans la démarche d’innovation est essentiel car qui mieux que le consommateur lui-même peut dire les expériences qu’il souhaite vivre demain avec les marques ?
En engageant toutes les parties prenantes de l’innovation dès l’amont, l’objectif est de fédérer autour du projet mais aussi de partager la vision, les enjeux et contraintes de la marque pour poser le cadre de l’innovation. En s’appuyant sur des retours d’UX authentiques des consommateurs, et grâce à la mise en perspective immédiate des désirs et besoins du consommateur avec les contraintes et ambitions de la marque, ces ateliers garantissent une démarche d’innovation cadrée, réaliste et opérationnelle.
Déployés sur une journée, les ateliers d’Open Innovation sont animés par des experts qualitativistes formés à la créativité. Les premiers ateliers d’Open Innovation, réalisés notamment pour une marque de cosmétiques, ont ainsi servis de socle et de cadre à la réalisation d’études de prototypage et de potentiel et finalement au lancement d’un nouveau produit de soin.