26/09/2018 Etude

L’exclusion numérique des personnes âgées

CSA / PETITS FRÈRES DES PAUVRES

À L’OCCASION DU 1ER OCTOBRE, JOURNÉE INTERNATIONALE DES PERSONNES ÂGÉES, LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES PUBLIENT LEUR RAPPORT CONSACRÉ CETTE ANNÉE À L’EXCLUSION NUMÉRIQUE DES PERSONNES ÂGÉES.

PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS DE L’ÉTUDE

 

– Plus d’un quart des personnes de 60 ans et plus toujours en situation d’exclusion numérique.

– Une exclusion qui touche particulièrement les plus de 80 ans et les personnes les plus précaires.

– Quel que soit l’âge, quand on est internaute, on utilise régulièrement le numérique.

– Le numérique est vecteur de lien social pour 2/3 des internautes de 60 ans et plus.

– Internautes ou pas, les démarches en ligne posent problème.

– Au-delà du manque de maîtrise, le manque d’intérêt est un frein majeur pour les 60 ans et plus qui n’utilisent pas Internet.