Du côté des marques media le trio de tête est : Google, France TV et You Tube
En cette fin d’année de grande complexité, CSA Research a voulu mesurer l’attachement des Français aux marques[1]. Elle les a invités à se prononcer sur 65 marques issues de 10 secteurs ainsi que sur 36 marques media.
Les marques servicielles en tête
A la question “ Pour chacune de ces marques, merci de nous indiquer dans quelle mesure vous seriez ennuyé(e) si elle disparaissait ”, La Poste arrive en tête des réponses, avec 73 % des citations devant Amazon 71 % et Leclerc 67 %.
L’alimentaire et le retail des secteurs centraux
Parmi les 10 secteurs référencés dans l’étude, seuls 4 atteignent un score moyen supérieur à 50 % : l’alimentaire (61 %), les grandes surfaces spécialisées (58 %), les grandes surfaces alimentaires à égalité avec l’automobile (51%).
Suivent dans l’ordre, les transports, les télécoms, la cosmétique, les banques, les assurances puis les marques du luxe.
Il est important de noter que le top 4 des secteurs, en termes d’attachement aux marques, est aligné avec le classement du Baromètre de la pression publicitaire de Kantar Media.
Un attachement puissant aux marques et secteur des media
78 % des sondés déclarent que Google serait la marque qui leur manquerait le plus, suivie de France TV (71 %) et Youtube (68 %).
Par secteur media, la TV et les plateformes SVOD ( Canal +, Netflix…), centrales dans les habitudes des Français, dominent avec 56 %. Elles sont suivies par les plateformes digitales (Google, You Tube, Facebook, Tik Tok…) 45 %, les radios 41 %, les marques de presse quotidienne ou hebdomadaire 33 % et les marques de presse magazine à 26 %. A noter que le taux d’attachement à toutes les catégories de marques media est plus élevé chez les moins de 35 ans.
[1] Méthodologie : échantillon de 1009 puis 1011 Français âgés de 18 ans et plus, représentatifs de la population nationale. 65 marques testées dans 10 secteurs et 36 marques media.
Dates terrain : du 24 au 26 octobre pour les marques média et du 7 au 11 novembre 2023 pour les autres marques
Question : Nous allons vous présenter différentes marques. Pour chacune de ces marques, merci de nous indiquer dans quelle mesure vous seriez ennuyé(e) si elle disparaissait ? ennuyé : oui très ennuyé + oui un peu ennuyé.
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Depuis près de 40 ans, CSA Research apporte aux entreprises et institutions une compréhension fine des comportements. Multi-secteur, CSA génère et croise une donnée hybride (attitudinale et comportementale, passive et active, qualitative et quantitative) et opérationnelle car activable. CSA, dirigé par Yves del Frate, CEO CSA, fait partie du groupe Havas depuis 2015.
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