Après 10 années de transformation data drivée par les directions informatiques et la technologie qui ont conduit à siloter la connaissance consommateur dans les entreprises, CSA lance « Check-up Data », un programme unique et outillé pour accompagner les entreprises vers une transformation data qui replace le consommateur au centre.
Ce programme de transformation data est construit en trois briques :
– une phase d’audit (organisation data, outils technologiques, études),
– une feuille de route avec des recommandations opérationnelles pour passer de la data intelligence à la consumer intelligence,
– une plateforme data opérationnelle qui rassemble la connaissance consommateur destinée à l’ensemble des services (études, marketing, communication, media, CRM, DSI…), avec pour objectif d’optimiser les performances marketing d’au moins 20%.
Le « Check-up Data » de CSA s’adresse prioritairement aux entreprises orientées vers la performance, les ETI et les PME. Il mobilise l’ensemble des expertises de CSA : market research, marketing technologique et modélisation.
Pour Yves del Frate, CEO CSA et Data Solutions Havas « Le check-up data propose d’aider les entreprises à repartir à la conquête d’une connaissance opérationnelle de leurs consommateurs, encore trop souvent silotée au sein des organisations. Nous les accompagnons vers une transformation data qui remet l’individu, le consommateur, les collaborateurs, au cœur des stratégies marketing.»