LES PRATIQUES DIGITALES DES FRANÇAIS
Les Français passent près d’un tiers de la journée connectés. Ils passent en moyenne 7h40 (+1h10 depuis 2016) par jour sur Internet dont près de 3h sur leur smartphone (+1h depuis 2016).
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DES FRANÇAIS CONSCIENTS DES RISQUES
Les Français ont le sentiment que le niveau de risque sur Internet a progressé : 66% évaluent le niveau actuel de risque sur Internet comme étant plus élevé qu’il y a 10 ans. Et d’ailleurs, 47% des Français pensent aux risques quand ils communiquent leurs données bancaires sur Internet.
16% des Français déclarent avoir été victime de piratage au cours des 12 derniers mois : vol d’informations et de contenus (41%), extorsion d’argent (37%), ou usurpation d’identité (26%). Seuls 27% d’entre eux ont contacté la police.
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LA RECHERCHE DE PARTENAIRES DE CONFIANCE
La banque ressort clairement comme le premier partenaire de confiance pour la protection des données sur internet pour une majorité de Français (86%). 77% font également confiance aux banques pour les accompagner dans la protection de leurs données bancaires et 64% plus largement sur la protection de leurs données personnelles.
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DES NOUVEAUX MOYENS DE PAIEMENTS DE PLUS EN PLUS REPANDUS…
75% des Français ont déjà utilisé un nouveau moyen de paiement (paiements sans contact avec la carte bleue ou via le smartphone, paiements via Paypal ou Paylib).
… MAIS UNE CONFIANCE QUI RESTE A CONSTRUIRE
En effet, 49% en moyenne des Français ont confiance en ces nouveaux moyens de paiements.
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